sábado, 24 de junio de 2017

Un mal día :(


Hace unas semanas recibí una orden de trabajo con calidad de urgencia y luego otra y otra y otra hasta que el ritmo de trabajo se volvió tenso. Mi interés más que vender es atender las necesidades de mis clientes y obtener la remuneración necesaria para suplir las mías. Así que aquí a nadie se le dice que no, a todos buscamos una solución.  Entre orden y orden el día fue avanzando y los minutos parecían no durar, cada segundo sumaba o restaba. El día terminó, cierta satisfacción y cansancio nos acompañaba y decidimos que mañana empezariamos muy temprano para terminar con lo que faltaba.
Así lo hicimos, al día siguiente y muy puntuales iniciamos para terminar con los pendientes, en esas estábamos cuando apareció uno de nuestros clientes, ¡Oh! Una de las órdenes en proceso de finalizar era la que el cliente estaba tratando de recoger, me dispuse a explicar a tan apresurado caballero que aun faltaban unos minutos para que su orden estuviera lista cuando éste explotó, sí, literalmente rompió en gritos, ante lo cual, respiré profundo y me disculpé, claro está, nos habíamos comprometido y debimos cumplir, no tuve oportunidad de hacerle comprender a mi cliente que realmente estuve ocupándome de hacer que a todos se les entregara el trabajo y que además era temporada alta lo que había ocasionado que pasara totalmente por alto llamarle e indicarle que necesitaba que llegara al menos media hora más tarde de lo que habíamos acordado. Ver a mi cliente furico me paralizó, tomé aire y le pedí una profunda disculpa, le cedí la razón y pedí a mi equipo que el trabajo fuera terminado lo antes posible y así fue. Durante el día estuve esperando a que mi cliente regresara y para mi sorpresa no llegó, caí en cierta confusión y me cuestioné su actitud, pensé que era innecesario presionarme de tal modo para luego dejarme con el trabajo "tirado" luego me dije a mi misma, si hubiéramos tenido el trabajo listo, me hubiera ahorrado el mal rato pero tampoco fue intencional así que esperaríamos a que el cliente regrese y así salir del compromiso. 
La mañana siguiente iniciamos muy temprano como es costumbre, seguí con lo que el día iba pidiendo hasta que, de nuevo apareció mi cliente, esta vez con una tenue sonrisa, ahora era el quien llevaba en la mirada una profunda disculpa hacia mí, la acepté y le afirmé que él tenia razón pues habíamos ocasionado retraso en su planificación de trabajo, el cliente insistió en que no era la actitud correcta y me comentó que su reacción de debía a que había llegado en un mal momento pues estaba teniendo un mal día a tal punto que, después de recoger el trabajo que yo le estaba entregando iría de camino hacia la morgue para identificar un cuerpo sin vida. ¡Me impactó! presenté mis condolencias y de nuevo respiré, me disculpe una vez más y no sentía que fuera suficiente para hacerle entender a mi cliente que era razonable su actitud. Cuando salió no pude hacer más que darle gracias a Dios por haber tapado mi boca o refrenar mi actitud y no pedirle al señor que calmara su elevado tono de voz, sin duda que fue Él quien me hizo entender que debía ser amable a pesar de las palabras ofensivas que mi cliente emitia en nuestra contra. No hubiera soportado saber que lejos de atender su necesidad de mis servicios contribui a que viviera un pésimo día. Insisto, gracias a Dios contuve mis palabras y pude ser amable. 

Unos días después yo tuve complicaciones con mi carro, tenia que lidiar con mis horarios, las tareas de mis hijos, contratar mecanico, ir y venir con loncheras, mochilas, pedir halón  y sumarle que nunca falta la piedra en el zapato en cuanto a trabajo se refiere era tedioso, pero adonde iba recibia sonrisas y cordiales saludos, que me alentaban a sonreír y escuchar en varias ocasiones frases como "Es usted muy amable" me  hacían pensar, -no se imaginan como ando- pero me estimularon mucho y me hicieron recordar a aquel cliente que comparando su situación con la mía, no era nada grave lo que yo estaba atravesando en ese momento. 

Hoy más que nunca estoy convencida que nos es extremadamente necesario ser amables, nunca nadie puede imaginarse lo que una persona ajena esta viviendo, nadie absolutamente sabe la batalla que esa persona agresiva, malhumorada y encarada que nos pita en el trafico o ese cliente exigente está atravesando, no podemos predecir en que momento vamos a enfrentar una crisis y vamos a necesitar que la sonrisa y amabilidad de otra persona nos ayude a menguar la angustia de ese momento. 

Cuanta verdad y cuan útil nos seria entender en el corazón lo que Proverbios 15:1 nos dice, La blanda respuesta quita la ira; Más la palabra áspera hace subir el furor. 

Creo que la amabilidad también va de la mano de la felicidad, lamentablemente no todos llevamos dentro esa felicidad que nos hace sonreír al mismo tiempo, hay etapas de la vida en que  muchos llevan dolor o tristeza, preocupación, angustia todos esos sentimientos que pueden llegar a bloquear esa felicidad que genera amabilidad, así que tomé nota y estoy aprendiendo a poner por encima de mis malos ratos mi propia felicidad y ser amable para mí y para todo aquel que venga y este teniendo un mal rato :). 





martes, 23 de mayo de 2017

AMOR SUPREMO

El amor...el amor, 1ra. de Corintios 13 nos habla acerca de la preeminencia del amor, en el versículo 4 al 8 nos dice como es el amor:
"El amor es sufrido, es benigno; el amor no tiene envidia, el amor no es jactancioso, no se envanece; no hace nada indebido, no busca lo suyo, no se irrita, no guarda rencor, no se goza de la injusticia, mas se goza de la verdad. Todo lo sufre, todo lo cree, todo lo espera, todo lo soporta, El amor nunca deja de ser" 
A mi parecer esto que nos dice el Apóstol San Pablo acerca del amor es, a grandes rasgos,  una guia para entender cómo podemos demostrar amor y saber si en realidad somos amados.  Claro está, todos somos diferentes e imperfectos, sin embargo, hay ciertos puntos y situaciones que, por mucho, no podemos obviar, es decir, mi personal forma de ser no me da derecho a pasar por encima de mis seres amados y justificar con ello una actitud contraria a lo que cita el Apóstol.

Un aspecto a tomar en cuenta es que hay diferentes tipos de amor, en primer plano el amor incomparable de Dios hacia nosotros, capaz de perdonar nuestras iniquidades dando a su Hijo para nuestra salvación, el amor Ágape con que Jesús nos amó al entregar su vida en la cruz, un sacrificio indescriptible, muy relacionado al amor de Dios el de padres e hijos, luego el amor entre familiares, amigos cercanos y el amor entre un hombre y una mujer, ese amor de novios y esposos que es el más complejo de entender y para algunos de entregar.
Sí bien, todos estos tipos de amor son diferentes también existen diferentes de formas de dar ese amor, como padres somos capaces de todo por el amor que tenemos hacia nuestros hijos, es sin duda el más puro amor, de ahí parte que procuremos en todo su bienestar, que nos esforcemos día con día para darles la mejor calidad de vida posible, que sientan a través de ese esfuerzo ese amor tan grande que les tenemos, llevarlos a la escuela, alimentarlos, vestirlos, educarlos y corregirlos es una forma de amarlos. 

Pero, ¿Y nuestra pareja? novios o cónyuges, ¿Existe algún estándar obligatorio a cumplir para amar a esa persona que buena parte de nuestra vida fue ajeno/a a nosotros? Personalmente diría que sí, hay ciertos aspectos que no pueden pasar desapercibidos, tanto el la forma que amamos o que nos aman.
Tomando en cuenta que como individuos somos todos diferentes cabría mencionar que todos amamos de diferente forma, más de alguna vez habremos escuchado aquello de "a su manera pero lo ama" y hay parte de cierto en ello. No obstante, creo que hay ciertas formas de amar que van más allá de los estereotipos y que son tan sencillos que irónicamente son los que trascienden.
Mucho se ha confundido el romanticismo y la pasión con el amor, por lo que no creo propicio aceptar que una forma suprema de amar pueda expresarse en un encuentro sexual. Según la RAE Supremo significa: "que no hay nada más por encima de, que no tiene superior"  por lo que a mi parecer la decisión de unir nuestras vidas en total ánimo de permanencia a través del matrimonio sería la máxima expresión de amor. 

He visto muchos casos y me atrevo a decir que aun tener un hijo con una persona tampoco es la máxima expresión de amor y tampoco lo subestimo pero, si ese hijo, ese fruto de tan sagrada unión entre dos seres no produce a los dos la misma felicidad entonces esa relación y ese fruto no es una expresión tan sincera de amor.

A lo largo de mis años envuelta en tan infinito sentir puedo decir con certeza que una forma de amar más que en una cama de hotel se expresa en una cama de hospital, ahí al lado de la enfermedad, que una forma profunda de amar va más allá del anhelo de instalar en ese hombre al "príncipe azul" y saber que con todo y sus defectos es el adecuado,  que una auténtica forma  de amar es estar ahí en la adversidad, sin temor a nada ni a nadie, incondicional. 

Pienso que hay que ser muy responsables al momento de pronunciarnos enamorados de una persona, no se puede ir por la vida repartiendo cualquier cantidad de "te amo" sin razonar. 

Estoy convencida que amar a nuestra pareja no nos exime de equivocarnos y viceversa, por otro lado, sí en nuestra mortal humanidad podemos citar una forma suprema de amar esta sería llevar en intensa  oración la vida de esa persona que tanto contribuye a nuestra propia felicidad. 




miércoles, 26 de abril de 2017

¿BARCA O REAL?






Esta es la más romántica  historia de un Clásico Español, todo empezó en la Copa FIFA 2002 siguiendo cada partido de la Selección Española, la "Furia Roja" casi lloré cuando Corea del Sur derrotó a España por 5-3 ganándole la clasificación a semifinales. 
Fue un partidazo, quedé fascinada con el equipo,  tanto que empecé a seguir a algunos de los jugadores de la Selección Española, en el camino fui aprendiendo que jugadores como Carles Puyol, el gran defensa y Raúl González Blanco, "mi estrella del partido" eran rivales en la Liga, así que por indicaciones de unos amigos y mis hermanos tuve que tomar una decisión, en honor a aquel número 7 "el ángel"sería seguidora del Real Madrid, fueron buenas temporadas hasta que...los galácticos uno a uno fueron dejando el Club, (aclaro, esto a mi pensar). Sumado a esto, mi poca empatía por el reemplazo de mi "angel del Madrid" y mis discrepancias con Herson, fiel seguidor del FC Barcelona hicieron que la Liga quedara en algún rincón de mi corazón. 
Sin embargo, Herson eufórico cuando su equipo ganaba una Liga, Champion, Copa del Rey etc. intentaba celebrarlo conmigo, trataba de convencerme que sería bueno que apoyaramos al mismo equipo, quería que celebraramos juntos un gol del FC Barcelona, me mofaba  y de forma desafiante en varias ocasiones le dije -Si quieres que le vaya al Barca entonces me vas a comprar una camisola, pero quiero una original, que sea bien cara- (¡Já! el que quiera celeste que le cueste) y cada vez que me pedía cambiar de pensar respecto al Club se lo recordaba. 

Nunca he idealizado la relación perfecta ni mucho menos al hombre del que me enamoraría, nunca espere a alguien apareciendo con un ramo de rosas, para mí el romanticismo está en otros detalles. (aunque Herson lo ha hecho con Tulipanes que son mis favoritos). De modo que,  el día que llegó a mi oficina un mensajero preguntando por "doña Andrea de Ibarra" me asusté ya que para trabajar utilizo mi nombre de soltera, le pregunté muy intrigada -¡¿Qué necesita?! a lo cual respondió muy serio -Traigo un paquete de parte de don Herson Ibarra- ¡¡¡Oh no!!! -Él a mi no me avisó nada- le respondí, muy de prisa e insistentemente le marqué al celular, para confirmar que él estaba enviando algo, no obtuve respuesta a mis llamadas. Ya bastante incómoda agarré mi billetera y le consulté al joven -¿Hay que cancelar algo? a lo que el un tanto intimidado me respondió -No, ya está cancelado, únicamente firme aquí de recibido-  Firmé, tomé el paquete y lo abrí, ¡Santo Dios! la primer rosa por el dia del cariño, el arreglo floral en mi escritorio por mi cumpleaños, el arreglo de tulipanes en un dia normal y solo para sorprenderme, el arreglo de gerberas por nuestro aniversario  y otros regalos sorpresa en ocasiones especiales se hacían pequeños comparados con lo que había dentro del paquete. Herson me envío la Camisola Original de la temporada 2015-2016, mi sonrisa no cabía en mi rostro, mi corazón palpitaba y me sentí conquistada, él no me convenció de irle al equipo rival, Herson con ese detalle me hizo saber que el FC Barcelona seria el equipo de mis amores, sí porque mis hijos también me pedían apoyar a su equipo, después de la maravillosa historia desde la fundación del Club, mi admiración por el trabajo de jugadores como Puyol, Iniesta, Xavi en la Selección, la leyenda de Ronaldinho entre otros,  el gran genio que es Messi  y el muy particular detalle de Herson decidí aquel día jueves 04/03/2016 que "firmaria para el Club" .
Ha pasado poco más de un año y mi blanco corazón que se ha teñido de Azulgrana cree en las remontadas, aunque nos quedamos sin Champions ante un rival que es de mis favoritos y disfrutar el Clásico recién pasado que nos dejó un exquisito 3-2 aún tengo esperanzas en la Liga. 


¡Visca Barca!